Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân 8hbet

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa tốt nhất, 8hbet thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết theo nguyên tắc tối giản dữ liệu.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam
• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (trong quá trình KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý (cấp tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Thời gian và thời lượng phiên đăng nhập
• Lịch sử cược, giao dịch nạp/rút và hoạt động trò chơi
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 4)

Thông tin bổ sung có thể được thu thập trong trường hợp bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 8hbet qua chat trực tiếp hoặc email. Nội dung trao đổi này được lưu trữ để cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

8hbet sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và cụ thể sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo bất kỳ cách nào không phù hợp với các mục đích được nêu trong chính sách này:

Đối với các thông tin marketing và khuyến mãi, bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 8hbet. Việc hủy đăng ký nhận thông báo marketing không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.

8hbet không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền – chỉ nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Đối tác KYC và xác minh danh tính: Các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập được chứng nhận, hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 8hbet.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, slot và đá gà có thể nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật có thẩm quyền: 8hbet sẽ tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp 8hbet tiến hành sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Trong tình huống đó, người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi việc chuyển giao diễn ra.

8hbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an ninh nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web 8hbet.

Các loại cookie 8hbet sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (số trang xem, thời gian truy cập, tỷ lệ thoát) để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

8hbet không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng 8hbet. Chúng tôi không tham gia vào mạng lưới quảng cáo theo dõi chéo trang (cross-site tracking).

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu trong toàn bộ hệ thống kỹ thuật và vận hành của 8hbet. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản. 8hbet hỗ trợ xác thực qua SMS và ứng dụng Authenticator.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log) đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu địa lý phân tán để đảm bảo liên tục dịch vụ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 8hbet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và chống rửa tiền (AML). Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và không thể phục hồi.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 8hbet. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 8hbet qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn để đảm bảo an toàn.

Dịch vụ của 8hbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Đây là cam kết bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên không bị tiếp cận với các dịch vụ cờ bạc trực tuyến.

Trong quá trình đăng ký, 8hbet yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chụp giấy tờ tùy thân có ngày sinh rõ ràng. Hệ thống xác minh tự động sẽ từ chối mọi hồ sơ có ngày sinh cho thấy người dùng chưa đủ 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã tạo tài khoản trên 8hbet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ và xóa hoàn toàn mọi dữ liệu liên quan.

8hbet có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều được thực hiện minh bạch và người dùng sẽ được thông báo kịp thời.

Quy trình thông báo khi có thay đổi:

• Với các thay đổi nhỏ (cập nhật ngôn ngữ, làm rõ nghĩa): chúng tôi cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang và thông báo qua banner trên website.
• Với các thay đổi quan trọng (thay đổi mục đích sử dụng, chia sẻ dữ liệu mới): chúng tôi gửi email thông báo đến tất cả người dùng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền cơ bản: chúng tôi yêu cầu người dùng xem xét và xác nhận đồng ý với chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8hbet sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Chính sách Bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là phiên bản chính thức có giá trị pháp lý áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.